Returnering og tilbagebetaling

Tilbagebetalingsproces

Ved godkendte returforespørgsler vil tilbagebetalingen blive gennemført inden for 14 dage efter, at vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare.

Tilbagebetalingen sker til samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Returadresse

Ved returnering af varer bedes de sendes til følgende adresse:

World of Comfort

Kringsvej 4

7000 Fredericia

Danmark

Fortrydelsesret

Hvis du fortryder dit køb af en vare bestilt via internettet, har du ret til at returnere varen inden for 14 dage fra modtagelsen.

Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget. Efter at vi har inspiceret varen for eventuelle skader, vil beløbet blive tilbagebetalt i henhold til varens stand.

Bemærk, at fortrydelsesretten kun gælder for køb foretaget online. Ved køb i vores fysiske butikker eller på messer, hvor varen kan ses og inspiceres, gælder 14 dages fortrydelsesret ikke.

Ved brug af fortrydelsesretten

Du skal informere os om, at du ønsker at fortryde købet.

Meddelelsen skal sendes til info@worldofcomfort.dk og indeholde:

• Navn

• Adresse

• E-mailadresse

• Ordrenummer

• Hvilke varer returneringen vedrører

Du skal returnere produkterne til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os om fortrydelsen.

Du er ansvarlig for returfragt, levering og korrekt emballering af produkterne. Produkterne skal derfor sendes forsvarligt pakket og helst i original emballage.

Vi forbeholder os retten til at fratrække et beløb svarende til varens værdiforringelse, hvis produktet er brugt eller beskadiget.